Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

S.R.L. «FORTITUDO»

IDNO: 1003600044259

Адрес: ул. Конструкторилор, 5, г. Ставчены, мун. Кишинэу, MD-4839, Республика Молдова

E-mail: office@fortitudo.md

Телефон: +373 22 43-61-19

Мобильный: +373 60 088 757

2. Какие данные мы собираем

Через контактную форму мы можем собирать:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание запроса и сведения, предоставленные позднее;
техническую информацию, включая IP-адрес, тип устройства, браузер и данные cookie.

Просим не передавать через форму конфиденциальные или другие данные, которые не требуются для рассмотрения запроса.

3. Цели и основания обработки

Данные могут использоваться для:

ответа на запросы и предоставления консультаций;
подготовки предложений и выполнения действий, запрошенных до заключения договора;
общения и исполнения договорных отношений;
обеспечения работы и безопасности сайта;
выполнения предусмотренных законом обязанностей;
отправки рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия.

Обработка осуществляется на основании вашего запроса, исполнения договора, юридической обязанности, законного интереса компании или, в соответствующих случаях, вашего согласия.

4. Получатели данных

Доступ к данным могут иметь только уполномоченные сотрудники и поставщики услуг, необходимые для хостинга, технического обслуживания сайта, IT-поддержки, электронной почты и коммуникаций.

Данные также могут передаваться государственным органам, если этого требует закон. При обработке данных поставщиками за пределами Республики Молдова применяются предусмотренные законодательством меры защиты.

5. Срок хранения

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей их сбора. Запросы и переписка могут, как правило, храниться до 3 лет после последнего взаимодействия, а договорные и бухгалтерские документы — в течение установленных законом сроков.

6. Ваши права

В предусмотренных законом случаях вы можете потребовать:

доступ к своим персональным данным;
исправление или дополнение данных;
удаление данных или ограничение их обработки;
прекращение определенных видов обработки;
отзыв ранее предоставленного согласия;
перенос данных, если это применимо.

Запросы можно направлять на office@fortitudo.md. Вы также можете обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных на сайте datepersonale.md.

7. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или разглашения.

Обработка данных осуществляется согласно законодательству Республики Молдова, включая Закон №133/2011 о защите персональных данных и, начиная с 23 августа 2026 года, Закон №195/2024 о защите персональных данных.

Политика может обновляться при изменении сайта, предоставляемых услуг или требований законодательства.